Condiciones de uso y de contratación

Tinta, Papel y Letras, S.L., CIF B02820645, con domicilio en Carrer Sant Miquel, 26, 2n 1a, 08750 Molins de Rei (Barcelona), Espanya y correo hola@totdtot.com.

Cualquier establecimiento o entidad de Molins de Rei puede tener una ficha básica gratuita. Para gestionarla hay que reclamarla y acreditar la relación con el negocio mediante verificación por correo del contacto conocido o, si no es posible, con documentación acreditativa (certificado censal, alta de actividad, factura de suministro del local o poder de representación).

La documentación se almacena en un espacio privado, solo accede el equipo autorizado y se utiliza exclusivamente para validar la reclamación. Facilitar datos o documentos falsos conlleva la denegación y el bloqueo de la cuenta.

El titular de la ficha garantiza que tiene derechos sobre los textos, imágenes y logotipos que publica y autoriza a Totdtot.com a mostrarlos en el directorio y, en su caso, en la edición en papel. El contenido debe ser veraz, no engañoso y respetuoso con la normativa de publicidad y de competencia. El equipo puede moderar o retirar contenido que incumpla estas reglas.

Las reseñas deben basarse en una experiencia real, no pueden incluir datos personales de terceros, insultos, acusaciones no acreditadas ni contenido promocional. Se moderan antes de publicarse y pueden retirarse. No se publican reseñas ficticias ni puntuaciones inventadas.

Los planes y sus precios se detallan en la página de tarifas. Los precios son anuales, se indican sin IVA cuando así se especifique y tienen carácter provisional hasta la confirmación escrita de la contratación. Solicitar un plan desde la web no genera ningún cargo: abre una solicitud que el equipo confirma por correo.

La contratación se formaliza cuando el prestador confirma la solicitud y el cliente acepta el presupuesto. Los planes tienen una duración de 12 meses desde la publicación de la ficha mejorada y no se renuevan automáticamente sin aviso previo. Las facturas se emiten a nombre del titular de la actividad.

Los planes se dirigen a empresas, profesionales y entidades en el ámbito de su actividad, de modo que no es aplicable el derecho de desistimiento previsto para consumidores. Si contratas como consumidor, dispones de 14 días naturales para desistir, salvo que hayas solicitado expresamente el inicio inmediato del servicio y este ya se haya ejecutado.

Puedes solicitar la baja de la ficha o de la cuenta escribiendo a hola@totdtot.com. La ficha deja de publicarse en un plazo máximo de 30 días. Las obligaciones de facturación ya generadas se mantienen.

Antes de iniciar cualquier reclamación formal, escríbenos e intentaremos resolverlo de forma amistosa. En caso contrario, se aplica lo establecido en el aviso legal sobre legislación aplicable y jurisdicción.